大众网·海报新闻记者 张静 济南报道
教育的底色，永远藏在对人的看见里。近日，一场面向全市高校、中小学心理教师的专题培训开讲，会场之内，没有教学任务的硬性部署。济南市教育局党组成员、副局长王志国将目光投向少年成长中最柔软也最脆弱的一环：青少年心理健康，为全市校园 “心灵守门人” 带来一场直击理念、指向实操的深度思想淬炼。
图源：视觉中国
“打通心理防护的‘最后一公里’，靠的不是多开一次会，而是让每一个身处困境的孩子，在最近的十米之内，都能遇到一个能接住他的人。” 这句凝练而有温度的判断，贯穿整场授课。跳出传统校园心理工作 “事后处置、个案补救” 的惯性思路，王志国结合济南市推进 “三四五” 心理健康教育服务体系建设的一线调研数据、对青少年成长生态的长期追踪观察，重构校园心理防护的底层逻辑，引导心理健康教育工作者跳出固有认知，打开看待青少年心理困境的全新视角，推动泉城心理健康育人从单点救治走向全域预防、从制度搭建走向人文落地。
正视群体现实，走出 “个案思维” 的认知盲区
很长一段时间，不少教育管理者看待青少年心理困扰，容易陷入一种侥幸认知：心理危机是少数孩子的特殊遭遇，是偶发个案。这种认知，无形中弱化了前置预防的紧迫感，也容易让心理防护工作停留在被动应对层面。
课堂上，一组全国调研数据打破认知壁垒。我国6至16岁儿童青少年精神障碍患病率接近五分之一，意味着每五六个孩子中，就有一人正承受不同程度的心理行为困扰。更值得警惕的是，心理问题呈现低龄化、共病化特征，抑郁、焦虑、睡眠障碍、非自杀性自伤常常交织叠加，增加识别与干预难度。很多高风险孩子并不伴随激烈的外在情绪爆发，在师长面前表现得安静懂事，内心压力只在同伴之间隐秘传递。依靠传统的日常观察、家长反馈，很难捕捉到潜藏的危机信号。
王志国提醒在场的一线的校园心理工作者，必须放下 “这是别人家学校的问题” 的侥幸。青少年心理挑战已经从偶发事件演变为群体性时代命题，也是济南推进教育高质量发展必须直面的现实考题。
近年来，济南持续构建市、区县、学校三级联动，校、家、社、医四方协同，制度、场所、队伍、服务、干预五维支撑的心理健康格局，实现中小学标准化心理辅导室全覆盖、专兼职心理教师配备率 100%，建立班级心理委员、“隐形保护人”、宿舍心晴员同伴预警网络，每学期开展全员心理筛查、建立动态心理档案，正是要摒弃个案化思维，建立常态化、体系化的风险感知机制，把预警关口前移到班级、延伸到日常。校园心理健康建设，第一步就是直面真实的学生心理底数，用全员、全程、全环境的视角看待少年的情绪困境。
跳出分数标尺，读懂心理防护的核心支撑
长期以来，学业成绩常常成为教师判断学生状态最直观的标尺。成绩滑坡，容易被简单归因为懈怠、意志力薄弱；表现优异的孩子，其内心的情绪压力却容易被光环掩盖，成为容易被忽视的 “隐形承压群体”。
这场授课提出一个极具启发性的判断：决定青少年心理风险高低的，从来不是成绩单上的数字，而是孩子身边稳定的情感支持系统。大量调研佐证，家庭情感支持缺位，会显著推高抑郁风险。留守流动儿童、单亲及事实无人抚养儿童、寄宿学生、高年级学业困难学生、有心理困扰既往史的学生，是需要重点关注的群体。这些孩子面临困境的根源，往往不是性格缺陷或是意志薄弱，而是支撑他们抵御压力的 “身边人” 缺位。
这一论断，也为济南持续深化家校协同育心指明方向。家校沟通不只是沟通学业进度，更要共同守护孩子的情感根基。
近年来，济南市教育局打造了“泉会爱”“泉城心理汇” 等特色育人品牌，常态化开设泉城家长工作坊、线上解忧课堂，面向众多家庭普及科学心理养育理念；依托与山东省精神卫生中心共建的医教结合促进中心，打通评估、干预、转介、康复闭环，对重点关注学生实行 “一生一策” 帮扶。校园心理筛查也跳出唯分数的框架，把评估重心放在孩子的支持系统是否完整。当一个孩子拥有稳定、可信的成年人可以倾诉，便拥有了抵御压力最核心的缓冲力量，这也是济南推进家校社同频共振的核心落脚点。
图源：济南市教育局
看见风险叠加，构建风险与保护的动态平衡
少年的心理危机，极少由单一突发事件触发。很多时候，学业评价焦虑、家庭关系波动、校园人际摩擦、网络环境冲击多重因素长期累积，一次看似微小的冲突，就成为压垮情绪的导火索。
王志国授课中引入的风险与保护博弈模型，清晰解释了这一过程：学业、家庭、人际、网络，多重风险持续消耗孩子内心力量；而家人关怀、师长理解、同伴陪伴、专业心理支持，是抵御压力的保护资源。风险因素越多，保护资源越薄弱，心理危机发生的概率就越高。
这就意味着，校园心理工作不能只停留在危机发生后的应急处置。更重要的是前置识别多重风险，持续搭建、加固多层保护网络。面对网络环境，授课讲座中拒绝非黑即白的简单判断：网络本身不是敌人，失控的使用与算法裹挟的情绪焦虑才是。治理不能简单一禁了之，而是培育青少年的数字素养，教会他们在复杂的网络信息流里建立边界、管理情绪。
现实的短板同样无法回避。当前青少年心理服务仍面临需求与专业供给之间的落差，重症识别的专业力量紧缺，一线教师心理危机识别能力参差不齐，教育、医疗、家庭三方转介协同的 “最后一公里” 仍存在堵点。王志国坦言，短板不是某一个岗位、某一个部门的责任，恰恰说明，心理防护是一项需要多方联动的系统性工程。在济南，这项系统工程正在持续破题：市级心理智库、危机干预核心团队分片值守，组织心理教师走进精神卫生机构跟岗见习，全省首条24小时学生心理关爱热线87525525全天候在线值守，持续接住深夜里少年的求助，用专业力量补齐应急干预链条，不断缩小供给缺口、疏通协同堵点。
记者随笔：
守护心灵，要落地在触手可及之处，整场讲座培训听下来，最动人的不是详实的数据与严谨的模型，而是贯穿始终的价值取向：心理健康工作的终点，不是一纸方案、一场培训，而是落到校园里 “最近十米” 的人与人之间的联结。
制度文件、工作流程、专业培训，是济南 “三四五” 育心体系搭建起的防护骨架；而真正托住孩子的，是危机来临时，身边有愿意倾听、懂得识别、能够及时响应的师长。所谓 “最近十米”，是物理距离，更是心理距离。它要求教育者走出办公室，走进班级，看见每个孩子背后的家庭处境与情绪困境；要求心理工作从被动救治转向主动守护，把关怀前置，让支持可及。这些理念，与济南持续推进健康校园建设、落实 “健康第一” 育人导向一脉相承，推动心理育人从专项工作，融入日常教育的每一处细节。
教育的使命，不只在于传授知识、培育才干，更在于守护一颗正在成长的心灵。当我们不再用分数定义孩子，不再把心理困扰当作特例，而是用心织密无处不在的支持网络，让每一个陷入困境的少年，都能在成长路上遇到那个 “接住他” 的人，教育才拥有温暖的力量。
少年成长之路难免风雨。立足泉城、深耕全域，持续筑牢 “最近十米” 的心灵守护网，推动心理育人体系从 “建起来” 向 “活起来、实起来” 进阶，让每一个孩子都能被温柔接住，正是新时代济南教育人必须答好的时代命题，也是落实立德树人根本任务、办好人民满意教育的应有之义。
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